TORANOMON HOSPITAL

Horaires d'accueil des patients ambulatoires

Jours de consultation / Jours de fermeture

Jours de consultation Du lundi au vendredi
Jours de fermeture Samedis, dimanches, jours fériés, fêtes de fin et de début d'année
Médecine interne 8 h 30 à 10 h 30
Psychiatrie 8 h 30 à 10 h / 12 h 30 à 13 h 30
Pédiatrie 8 h 30 à 11 h
Dermatologie 8 h 30 à 10 h 30
Chirurgie 8 h 30 à 11 h (Les services ambulatoires étant séparés par spécialité, veuillez nous contacter avant de venir.)
Neurochirurgie [mardi, vendredi, 2e et 4e jeudis] 8 h 30 à 11 h [vendredi] 13 h à 14 h 30 (Si vous avez une lettre de liaison et avez pris rendez-vous, veuillez vous présenter à l'heure de votre rendez-vous.)
Chirurgie diencephalohypophysaire [lundi, mercredi, jeudi] 8 h 30 à 11 h
Traitements neuroendovasculaires [mardi] 8 h 30 à 11 h [jeudi, vendredi] 13 h à 14 h 30
Anesthésiologie [lundi, jeudi] 13 h à 14 h 30
Chirurgie orthopédique 8 h 30 à 10 h 30 (Si vous avez une lettre de liaison et avez pris rendez-vous, veuillez vous présenter à l'heure de votre rendez-vous.)
Chirurgie plastique [sauf mercredi] 8 h 30 à 10 h 30
Obstétrique et gynécologie 8 h 30 à 10 h 30 (Si vous avez pris rendez-vous, veuillez vous présenter à l'heure de votre rendez-vous.)
Urologie 8 h 30 à 10 h 30
Ophtalmologie 8 h 30 à 10 h 30
Otorhinolaryngologie 8 h 30 à 10 h 30
Service dentaire 8 h 30 à 10 h 30
  • * Pour les horaires d'accueil des personnes ayant une lettre de liaison, veuillez contacter l'accueil premières visites et liaisons.
  • * Cela ne s'applique pas aux patients d'urgence.

Étapes jusqu'à la consultation

Your first visit

Patients ambulatoires - Points à respecter lors d'une consultation

Pour les patients étrangers vivant au Japon

Lors d'une consultation, nous vous demanderons de présenter (1) une pièce d'identité avec photo (passeport ou carte de séjour) et (2) une carte d'assuré(e). Cette vérification est nécessaire afin d'éviter les accidents provoqués par les confusions de patients lors des consultations ou des examens, et parce que l'hôpital est tenu de déclarer leur nationalité et la langue utilisée en tant qu'établissement médical certifié pour l'accueil des patients étrangers. Les patients étrangers qui ne sont pas couverts par l'assurance maladie du Japon se verront facturer 30 yens par point de frais médicaux.
De plus, les patients qui ne parlent pas japonais doivent venir avec des interprètes médicaux.

À l'attention des patients étrangers non couverts par le régime public d'assurance maladie du Japon

Si un patient étranger non couvert par le régime public d'assurance maladie du Japon pour des raisons telles que le fait de résider hors du Japon souhaite recevoir un traitement médical dans notre hôpital, dans l'optique de lui fournir des soins médicaux sûrs, nous lui demanderons de prendre les dispositions nécessaires pour obtenir l'aide d'une société d'assistance aux voyages médicaux à l'étranger.Nous sommes en partenariat avec des sociétés d'assistance aux voyages médicaux certifiées par Medical Excellence Japan. Nos partenaires suivent trois entreprises.

* Veuillez également noter que si vous contactez directement notre hôpital, nous vous guiderons pour vous renseigner auprès des trois sociétés ci-dessus. Nous n'acceptons pas les consultations médicales au Japon de patients en leur propre nom (ou de la part de représentants).

* Veuillez contacter chaque entreprise pour obtenir des détails tels que le contenu du service.

* Les frais de coordination seront à la charge du patient.

Patients ambulatoires - Plan d'étage

Floor guide

Patients ambulatoires - Paiements

Machine de paiement des frais médicaux 1er étage (2F) (7 machines) En semaine de 8 h à 18 h 30 Espèces, cartes de crédit, cartes de débit
En semaine de 18 h 30 à 20 h Cartes de crédit, cartes de débit (une seule machine)
Rez-de-chaussée (1F) (1 machine) 24 h / 24, 7 j / 7 * Note 1 Cartes de crédit, cartes de débit
Accueil avec préposé 1er étage (2F) - Informations paiements En semaine de 8 h 30 à 17 h 15 Espèces, carte de crédit, carte de débit, Alipay
Rez-de-chaussée (1F) - Accueil des urgences ambulatoires En semaine de 17 h 15 à 8 h 30 Espèces, carte de crédit, carte de débit, Alipay
Les samedis, dimanches et jours fériés 24 h / 24 Espèces, carte de crédit, carte de débit, Alipay
Machine de paiement des frais médicaux
1er étage (2F) (6 machines) En semaine de 8 h à 18 h 30 Espèces, cartes de crédit, cartes de débit
En semaine de 18 h 30 à 20 h Cartes de crédit, cartes de débit (une seule machine)
Rez-de-chaussée (1F) (1 machine) 24 h / 24, 7 j / 7 * Note 1 Cartes de crédit, cartes de débit
Accueil avec préposé
1er étage (2F) - Informations paiements En semaine de 8 h 30 à 17 h 15 Espèces, carte de crédit, carte de débit, Alipay
Rez-de-chaussée (1F) - Accueil des urgences ambulatoires En semaine de 17 h 15 à 8 h 30 Espèces, carte de crédit, carte de débit, Alipay
Les samedis, dimanches et jours fériés 24 h / 24 Espèces, carte de crédit, carte de débit, Alipay
  • * Note 1 : Suspension du fonctionnement de 23 h 50 à 00 h 10 en raison des opérations de maintenance.
  • * En cas de paiement par carte bancaire en signant ou de règlement par Alipay, veuillez vous rendre au service Informations paiements (1er étage (2F)) entre 8 h 30 et 17 h 15 en semaine, et à l'accueil des urgences ambulatoires (rez-de-chaussée (1F)) entre 17 h 15 et 8 h 30 en semaine, ainsi que le week-end et les jours fériés.
  • * Lorsque du paiement par carte via une machine de paiement des frais médicaux, la saisie du code secret et la présentation de la carte de consultation seront exigées. Les versements en plusieurs mensualités ne sont pas acceptés.
  • * Certaines cartes ne sont pas acceptées. Pour plus de détails, veuillez consulter le service Informations paiements (1er étage (2F)).
cards

Des reçus sont exigés pour les déclarations de revenus ou les demandes de plafonnement des frais médicaux, etc. Veuillez les conserver en lieu sûr car ils ne seront pas réémis. En cas de perte ou d'utilisation pour d'autres formalités, nous vous délivrerons une « attestation de réception ». Veuillez vous adresser au service Informations paiements (1er étage (2F)).